Política de privacidad

Política de privacidad y Cookies

En Tanhauser Lynks nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Nos preocupa la seguridad y la protección de su privacidad en el tratamiento de sus datos. Tratamos sus datos personales de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos aplicable, en particular, con el reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Aquí le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales y qué derechos puede ejercer.

La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) se aplica al sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.axonstream.com (el “Sitio Web”), de titularidad de TANHAUSER LYNKS S.L., sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Avenida del Llano Castellano 13, 28034 Madrid, provista de CIF 87183745, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 33180, Folio 1, Hoja número M-597019, Inscripción 1ª (“Tanhauser Lynks”); y bajo cualquiera de los subdominio o páginas web dependientes del mismo.

Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, Tanhauser Lynks informa al/los usuario/s (el/los “Usuario/s”) del Sitio Web acerca de la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite al solicitar una demo a través a través del “Formulario de Solicitud de una demostración” o a través del “Formulario de Contacto”).

Recopilación de datos de carácter personal

Cuando un Usuario solicita una demostración del funcionamiento de la plataforma Axon Stream a través del “Formulario de Solicitud de una demostración” recopilaremos los siguientes datos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y nombre de la empresa, una vez el Usuario ha enviado sus datos nos pondemos en contacto para gestionar la prestación de servicios requerida.

Asimismo, a través del “Formulario de Contacto” recopilaremos los siguientes datos: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico, una vez el Usuario ha enviado sus datos atenderemos dicha solicitud de información.

Igualmente, Tanhauser Lynks podrá también recopilar información sobre el uso por parte del Usuario del Sitio Web ya que al navegar se podrán obtener datos sobre su dirección IP, el tipo de navegador, hora de acceso y las direcciones de los sitios web desde los que el Usuario ha accedido, así como los datos de navegación. Recopilar dicha información permite a Tanhauser Lynks adaptar el contenido y la navegación de cada Usuario para mejorar nuestros servicios y su experiencia en el Sitio Web, identificar posibles usos fraudulentos, así como realizar estadísticas sobre el uso y la eficacia del Sitio Web.

Para poder navegar en el Sitio Web no es necesario que los Usuarios revelen sus datos personales. No obstante, para poder ofrecer un servicios de calidad, mantener actualizado a los Usuarios de las novedades de la plataforma y recibir newsletters será necesario recoger los datos personales indicados en losformulario antes mencionados.

El Usuario deberá notificar a Tanhauser Lynks cualquier modificación que se produzca en los datos que haya facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

Tanhauser Lynks, ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

1. Finalidades del tratamiento

Los datos facilitados por el Usuario en www.axonstream.com son utilizados con diversas finalidades, enumeradas a continuación:

  • Ofrecer al Usuario la información solicitada y mejorar los servicios o contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
  • Siempre que el Usuario dé su consentimiento, los datos así registrados podrán ser utilizados con fines comerciales para la realización de estadísticas, ofertas y promociones.

Datos vinculados principalmente a la dirección IP desde la que el Usuario acceda a los web:

  • Datos de uso y navegación: con la finalidad de realizar análisis estadísticos; así como también para saber sobre el uso de nuestras páginas, control de acceso a terceros y para optimizar los conocimientos sobre los intereses del Usuario, para ello se recogerán datos de uso y navegación relativos acerca de qué Servicio utiliza el Usuario; cómo, cuándo y qué tipo de Usuario es.
  • Intereses y perfil de Usuario: estos datos se recopilarán a partir del uso que haga el Usuario del servicio, así como también del dispositivo de acceso a la misma, los identificadores del dispositivo, URL de referencia y cookies (tal y como se explica en la POLÍTICA DE COOKIES). Datos que permitan identificar al Usuario, para hacer estudios analíticos y así poder compartir información personalizada.
  • Los Servicios también pueden ofrecer enlaces a servicios de terceros.

2. Conservación de los Datos

Los datos personales del Usuario serán conservados mientras que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad para el cual los datos fueron recogidos, es decir, mientras mantenga dicha condición de Usuario de los Servicios de www.axonstream.com, y siempre que no haya revocado su consentimiento. Adicionalmente, Tanhauser Lynks conservará datos personales si así lo establecen las normas legales aplicables, por ejemplo, hasta la expiración de los plazos de caducidad para presentar cualquier reclamación legal.

3. Derechos de los Usuarios

El Usuario tiene el derecho a:

a) Ser informado sobre los datos personales almacenados por nosotros, es decir, obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales y, cuando sea el caso, solicitar acceso a dichos datos. Sin embargo, este derecho no es absoluto y los derechos de acceso podrán verse restringidos por los intereses de otras personas.

b) Corregir datos personales incorrectos o inexactos, es decir que tiene derecho a que rectifiquemos sus datos personales, así como a completar aquellos que estén incompletos, cuando así se nos solicite.

c) Suprimir sus datos personales (derecho al olvido) en algunas circunstancias, cuando así nos lo solicite el interesado.

d)Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, es decir, que los datos correspondientes únicamente se procesen para ciertas finalidades.

e) En algunas circunstancias, puede tener derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y leíble automáticamente y puede tener derecho a transmitir dichos datos a cualquier otra entidad sin interferencia alguna por nuestra parte (derecho a la portabilidad de los datos).

f) Revocar el consentimiento que pueda haber dado para el tratamiento de sus datos. Dicha revocación no afectará la legalidad del tratamiento anterior a la revocación del consentimiento.

Asimismo, el Usuario podrá presentar una queja frente a la autoridad de control competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

El Usuario podrá ejercitar los derechos indicados anteriormente dirigiéndose a Tanhauser Lynks, al correo electrónico [soporte@axonstream.com] o enviando comunicación escrita a la siguiente dirección postal: Avenida del Llano Castellano 13, 5D. 28034 Madrid, acreditando su identidad con copia de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer, facilitando a su vez la información sobre los Servicios de Tanhauser Lynks que ha utilizado.

4. Datos compartidos con terceras partes

Podrán acceder a los datos personales de los Usuarios los prestadores de servicios externos de Tanhauser Lynks para la medición de uso de los servicios, así como para la segmentación de publicidad e información de interés para el Usuario (Tanhauser Lynks utiliza proveedores externos que utilizan esto datos para realizar estudios analíticos, segmentar o vender publicidad); otros terceros o colaboradores que presten servicios a Tanhauser Lynks, por ejemplo, servicios informáticos, contables, legales, logísticos; así como los empleados de Tanhauser Lynks autorizados, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.

5. Páginas Web de terceros

En ocasiones, nuestro Sitio Web puede redirigir a los Usuarios a páginas web de terceros, por lo que en caso de que el Usuario se registre o realice cualquier actividad en dichas páginas web, quedará sujeto a sus políticas de privacidad y Tanhauser Lynks no será responsable de los datos recogidos o suministrados a través de dichas páginas web.

6. Menores de Edad

Los servicios ofrecidos por Tanhauser Lynks a través del Sitio Web sólo están disponibles para mayores de edad. Los menores de edad no deberán utilizar los Servicios de www.axonstream.com sin el consentimiento de sus padres o tutores

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el Usuario acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su Navegador. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades del Sitio Web no estén disponibles.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en tu ordenador. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar tus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas... En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del Usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a tus preferencias, como por ejemplo almacenar tu idioma o la moneda de tu país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar sus servicios, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas.

¿Qué cookies utilizamos?

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Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio Usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

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Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al dispositivo del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará los datos obtenidos.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a cambiar o complementar esta Política de Privacidad en cualquier momento, siempre en cumplimiento de la legislación aplicable. Publicaremos los cambios en www.axonstream.com, por lo que recomendamos revisar periódicamente nuestras políticas.

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